AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad tiene por objeto proporcionarle una visión clara de cómo usamos los datos personales que el titular de datos personales (en adelante “Usted”) nos proporciona, nuestros esfuerzos por protegerlos, las opciones que tiene para controlar sus datos personales y proteger su privacidad. Asimismo, describe qué tipo de datos personales recopilamos sobre Usted, la forma en que utilizamos sus datos personales y los terceros con los que la compartiremos.

Utilizamos los datos personales que comparte con nosotros, para hacer que tanto nuestros productos y servicios sean cada vez mejores.

Identidad, domicilio del responsable

CALIDAD RENTASERVIS, S.A. de C.V., es el responsable del tratamiento de los datos personales que Usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; para todo lo relativo al presente aviso de privacidad favor de contactarnos al correo electrónico atencion@calidadenrentasyventas.com.mx, a los teléfonos 5588722373  ext 6122  o bien en la dirección de CALIDAD RENTASERVIS, S.A. DE C.V., ubicada en Av. Homero 1343-Piso 5, Polanco, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, 11510 Ciudad de México, CDMX.

La información de contacto proporcionada anteriormente es de uso exclusivo para el tratamiento de datos.

Datos personales que serán tratados por el responsable

La información que recopilamos acerca de Usted serán datos personales que nos ha proporcionado directamente, por ejemplo, a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, nuestro sitio web, aplicaciones móviles, etc. Y son los que a continuación se indican:

Nombre completo, edad, domicilio, correo electrónico, teléfonos particulares, fotografías, fecha y lugar de nacimiento, Clave Única de Registro de Población, Registro Federal de Contribuyentes, número de seguridad social, datos familiares (cónyuge e hijos), números de cuenta de instituciones financieras y referencias comerciales.

Finalidades del tratamiento de los Datos Personales

Los datos personales que recopilemos de Usted serán utilizados para fines de identificación y verificación necesarios para la existencia, y cumplimiento de la relación jurídica entre CALIDAD RENTASERVIS, S.A. de C.V. y Usted; dar cumplimiento a nuestras obligaciones de prestación de servicios, incluyendo el procesamiento, la información, la entrega y el estado de su pedido; atención y servicio al cliente, historial de contacto, fines crediticios mediante la identificación de los datos de las cuentas de las que se lleve a cabo el pago por los servicios o productos proporcionados por CALIDAD RENTASERVIS, S.A. de C.V., dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por parte de las autoridades competentes, así como atender a sus requerimientos y dar cumplimiento a obligaciones legales con el compromiso de su guarda y custodia bajo los principios de privacidad.

Así mismo y en los casos aplicables, sus datos personales serán utilizados para el proceso de contratación laboral o de prestación de servicios independientes, así como para mantener el control de las entradas y salidas de quienes ingresan a nuestras instalaciones y a las instalaciones donde se presten los servicios.

Transferencia de datos.

Para cumplir con las finalidades de este Aviso de Privacidad, así como para tratar sus datos, es posible que CALIDAD RENTASERVIS, S.A. de C.V., entregue todo o parte de sus datos a terceras personas, las que podrán ser físicas o morales, nacionales o extranjeras, empresas filiales o subsidiarias, incluyendo proveedores de bienes o servicios, que requieran conocer esta información, quienes quedaran obligados, por contrato, a mantener la confidencialidad de los datos y conforme a este Aviso de Privacidad. 

Si Usted no acepta que sus datos estén sujetos a transferencia deberá omitir la entrega de cualquier dato.

Derechos ARCO

El Titular tendrá derecho a solicitar a CALIDAD RENTASERVIS, S.A. de C.V., o al Encargado designado en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos – derechos ARCO, para lo cual deberá enviar la «Solicitud Ejercicio de los Derechos ARCO» a la atención de la Persona de Contacto, para su atención y seguimiento a la siguiente dirección de correo electrónico atencion@calidadenrentasyventas.com.mx.

La solicitud para ejercer sus derechos ARCO deberá contener y estar acompañada de la siguiente información del Titular: nombre, apellido paterno, apellido materno, domicilio, correo electrónico o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, los documentos oficiales que acrediten la identidad o en su caso la representación legal del Titular, la descripción clara y precisa de los datos respecto de lo que se busca ejercer de alguno de los derechos antes mencionados y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Una vez que el responsable o el Encargado designado para la protección de los datos personales reciba el escrito del Titular, referente al ejercicio de sus Derechos ARCO, El Responsable o El Encargado dará respuesta en un plazo máximo de 30 días hábiles contados desde la fecha en que se recibe su solicitud de derechos ARCO, y si resulta procedente se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes en forma que indique el titular o utilizando el mismo medio por el cual el Titular presenta su solicitud.

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

Mecanismos de comunicación

La información de los datos personales se podrá recabar, registrar y controlar mediante recursos electrónicos como son redes sociales, correo electrónico, mensajes de texto, página web; o vía telefónica o de manera personal.

Como protegemos su información

CALIDAD RENTASERVIS, S.A. de C.V., se compromete a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal y contra cualquier pérdida, destrucción o daño accidentales. Estas medidas incluyen políticas, procedimientos, capacitación a empleados, control de accesos físicos y elementos técnicos relacionados con los controles de acceso a la información.

En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de sus datos personales, que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se le comunicará de forma inmediata por alguno de los medios de contacto que Usted haya proporcionado, para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.

Conservación de sus datos personales

CALIDAD RENTASERVIS, S.A. de C.V., conservará sus datos personales recopilados durante el tiempo que lo exijan las leyes fiscales aplicables.

Podrá guardar sus datos personales por un período más corto si Usted solicita que se elimine su información personal, de acuerdo con lo referente al ejercicio de los Derechos ARCO. 

Cambios en el Aviso de Privacidad

En caso de realizar alguna modificación al Aviso de Privacidad, se le hará de su conocimiento vía correo electrónico o bien, a través de la página web https://www.indusfrancia.com

En virtud de lo expuesto en el presente Aviso de Privacidad, las partes que intervienen están conscientes de los derechos y obligaciones aquí contenidos, así como el alcance legal que estas puedan llegar a tener.